Диагностика КПК это процесс тестирования аппарата, направленный на выявление неисправности. Длительность диагностики может варьироваться от 5-и минут до нескольких дней и зависит от причин неисправности КПК.
Если причина неполадок в работе видна "невооруженным глазом" или же является известной инженеру СЦ "болезнью" той или иной модели КПК, то диагностика может быть произведена за 5 минут. Но если это КПК вышел из строя от возможных перепадов напряжения или температур, КПК не включается или самопроизвольно перезагружается, был залит водой или иной жидкостью, а также если он подвергался самостоятельному ремонту или побывал в другом сервисном центре, - процедура диагностики может занять несколько суток.
Весьма проблематично отследить и т.н. "плавающую" неисправность, - самопроизвольную перезагрузку, внезапный разряд аккумулятора, программные неисправности в работе КПК, выявления микротрещин на материнской плате КПК или коммуникатора. В подобных случаях для того чтобы обнаружить истинную причину поломки может потребоваться весьма значительно время.
После приема коммуникатора на диагностику и ремонт в течении 2 суток часов клиента извещают о завершении процедур тестирования по данному КПК, далее мастер указывает необходимый вид ремонта и обозначает сумму ремонта КПК. После этого ремонт осуществляется в соответствии с прайс-листом. В случае если причина неполадок так и не обнаруживается (микротрещины материнской платы), - клиента об этом извещает мастер и свой КПК клиент из СЦ может забрать. При этом диагностика остается абсолютно бесплатной.
• Абсолютно бесплатная первичная диагностика
• После диагностики клиент сам принимает решение о ремонте КПК
• Никакой предоплаты - оплата только когда КПК сделан и проверен
• Стоимость ремонта всегда согласовывается с клиентом
Для получения более подробной информации о диагностике коммуникаторов и КПК - позвоните нам